中信银行南京分行全方位做好疫情防控和经济社会发展金融服务

为深入贯彻党中央、国务院稳住经济大盘工作部署，推动相关措施加快落地见效，助力广大企业提振信心，中信银行南京分行党委书记、行长叶雪松迅速主持召开党委专题会议，传达党中央、国务院会议精神，贯彻总行落实稳经济大盘视频会议精神，落实《中信银行落实稳住经济大盘29项工作举措》，并结合进一步做好疫情防控和经济社会发展金融服务进行再动员、再部署。

创新产品，支持实体“急先锋”

中信银行南京分行坚决担起国有金融企业使命责任，把思想和行动统一到稳住经济大盘的工作部署上来，综合施策，靠前发力，发挥金融创新优势，用好金融创新产品，务求实效，精准支持实体企业融资，率先落地全国首单科创票据业务，争当金融支持服务实体经济的“急先锋”。

5月20日，中国银行间市场交易商协会发布《关于升级推出科创票据相关事宜的通知》，在总结科技创新主题高成长型企业债务融资工具、双创专项债务融资工具和创投企业债务融资工具三大既有科创概念融资产品的实践经验基础上，升级推出科创票据。中信银行南京分行第一时间响应，摸排客户需求，于5月底落地无锡华光环保能源集团股份有限公司2022年度第五期超短期融资券（科创票据）”，金额3亿元，这是全国发行的首单科创票据。该笔科创票据的落地，创新意义和公共示范效应显著，意味着更多的实体企业将依托发行科创票据实现技术突破和产业升级，更多的投资资金也将通过科创票据直接流向科创领域，形成良性循环，为助力我国经济转型升级、助推科技创新发展注入了强大动力。

线上服务，智慧金融高效率

中信银行积极推动数字化转型，努力实现服务线上化、一站式，让智慧金融服务“零延时”触达客户。

应对疫情影响，中信银行南京分行灵活运用“信e融”“信商票”“信e链”“信保函”等线上交易产品，实现“融资不临柜,全程线上办”；推广运用“政采e贷”“商票e贷”“银税e贷”等线上贷款产品，通过不见面的审批放款方式，提供无接触、一站式便捷金融服务。该行还将大部分普惠金融产品迁移至线上办理，推动授信、用信操作等多项环节嵌入线上流程，大大提升小微金融的服务效率、可得性和便利性，降低了服务成本，延伸服务半径。

2022年疫情期间，江苏某外贸企业办公场所被列为封控区，企业日常业务开展、订单履约受阻。中信银行南京分行第一时间主动联系客户，开辟金融服务绿色通道，制定应急处理方案，协调解决客户在对外进口开证和付款过程中遇到的各种难题，只用了短短3个工作日，快速办理了客户急需对外开具的9笔信用证共计1050万美元、3笔汇出汇款共计294万美元。4月下旬，得知该外贸企业又急需一笔融资，中信银行南京分行立刻向其推荐了该行国际业务智慧网银新产品，提供个性化服务方案，紧急为企业办理了出口应收款融资业务。“真没想到从网银端发起融资申请，到银行后台人员完成线上审批，全程只需不到1小时，太快了！以前传统的线下模式至少要等3、5天！”该企业负责人表示，中信银行“雪中送炭”显现责任担当，关键时刻给予企业支持、帮助企业解决痛点，特别是应对疫情影响推出的一站式、数字化金融服务，为广大企业带来了福音。

减费让利，惠企利民有担当

中小微企业量大面广，是稳经济的重要基础、稳就业的主力支撑。中信银行南京分行主动减费让利，助力广大中小微企业和个体工商户纾困减负良性发展。

该行一方面在支付手续费上做好“减法”。在对公跨行转账汇款手续费、对公跨行转账汇款（ATM渠道）手续费、对公网上银行、银企直联服务费、对公现金管理服务费、数字证书年费以及对公安全认证工具工本费等项目上实施优惠费率，对对公网上银行、手机银行渠道本行转账实施免费政策，确保“能免则免、应降尽降”，切实降低企业经营成本支出。今年以来已惠及辖内近3万户企业，其中，通过科技手段，为省内300多家零售便利店免费提供现代零售终端应用聚合支付系统，并补贴商户使用该系统产生的所有收单手续费。另一方面在企业服务范围上做好“加法”。进一步扩大减费让利惠及群体，将优惠政策范围由小微企业、个体工商户拓展至全部对公客户，最大程度向企业让利，支持实体经济发展。为将相关政策及时、完整传达至客户，通过开展进企业、进园区等活动，面对面与小微企业主和个体工商户进行政策宣传及深入交流,累计开展宣传活动131次。

应贷尽贷，助企纾困强信心

中信银行南京分行聚焦稳经济大盘的重点区域、重点领域、重点行业和薄弱环节，主动发力、应贷尽贷、尽早投放。

满足重点群体金融需求。充分运用央行再贴现货币政策工具，保障小微、民营、涉农、绿色等符合人民银行政策支持导向重点群体的金融供给。截至一季度末，该行累计办理再贴现业务37亿元，服务央行重点扶持企业客户数300户。针对物流企业、文化旅游、制造业等受疫情影响较大的行业，推出物流e贷、银税e贷等线上融资产品，为小微企业提供“秒申秒批、随借随还”的数字化融资。

落实落细金融纾困政策。严格落实不盲目抽贷、断贷、压贷等政策要求，主动作为，上门走访调研企业痛点，解决企业还贷困难，降低受困小微企业融资成本、提供专属普惠服务方案等。对于现金流紧张，在还款、续贷、转贷中出现困难的小微企业，通过无还本续贷、展期、转贷基金、调整还款、延期付息、延期付息+调整还款计划、三日内续贷等措施积极提供金融纾困，还为物流相关行业开放审批绿色通道，助力长三角地区金融支持抗疫工作。对于个贷投放，持续加大力度，降低贷款利率，为受疫情影响客户提供还款宽限期，对受疫情影响较大的复工复产企业、商户，延长信用卡收单手续费优惠政策。

中信银行南京分行不设增量信贷规模上限，全力支持信贷投放，还进一步降低实体经济融资成本，先后四次降低了FTP内部收益率曲线，并加大了对绿色、扶贫、涉农、战兴、民营及制造业等贷款的补贴力度。截至4月末，该行制造业贷款余额248.49亿元，较年初增加15.74亿元，普惠贷款较年初增加12.26亿元、绿色信贷较年初增加55.39亿元、战略新兴产业较年初增加31.10亿元、乡村振兴余额较年初增加115.33亿元。

中信银行南京分行始终胸怀“国之大者”，不断履行国企担当，将进一步落实好国家稳住经济的各项举措，全方位做好疫情防控和经济社会发展金融服务，以更大力度、更实举措助力区域经济高质量发展。